IT Admin Toolkit: qué hace cada botón

AnalizarSFC /SCANNOW

Analiza y repara archivos del sistema de Windows dañados.

Cuándo usarlo

Windows se cuelga, las aplicaciones no abren o los archivos del sistema parecen dañados tras una actualización fallida o un virus.

Qué esperar

Tarda de 10 a 30 minutos. En la consola corre un porcentaje de avance. Dirá que reparó archivos, que no encontró nada o que no pudo arreglar algunos (ejecuta primero DISM y repite).

RepararDISM RestoreHealth

Repara la imagen de Windows mediante Windows Update (úsalo si SFC falla).

Cuándo usarlo

SFC no puede reparar archivos o Windows Update falla siempre. DISM arregla el almacén de componentes del que copia SFC.

Qué esperar

Tarda de 10 a 40 minutos y necesita internet. Puede quedarse un rato en 20 % o 62 %; es normal. Después ejecuta SFC otra vez.

AnalizarCHKDSK C: /scan

Busca errores en la unidad C: sin reiniciar.

Cuándo usarlo

Hay archivos corruptos, el disco hace ruidos raros o Windows informa de errores del sistema de archivos.

Qué esperar

Analiza la unidad C: sin detener Windows e indica si hay errores. No repara sectores defectuosos; para eso Windows pide reiniciar.

CrearPunto de restauración

Crea un punto de restauración antes de reparar. Windows permite uno cada 24 horas.

Cuándo usarlo

Antes de reparaciones arriesgadas, instalar controladores o tocar el registro, para poder volver atrás.

Qué esperar

Windows crea un punto cada 24 horas; un segundo el mismo día puede omitirse sin aviso. La Protección del sistema debe estar activa en C:.

RepararReparar cola de impresión⚠ Pide confirmación

Borra trabajos atascados y reinicia el servicio Spooler.

Cuándo usarlo

Un documento está atascado en la cola, la impresora muestra «imprimiendo» siempre o no imprime nada.

Qué esperar

Detiene el servicio Spooler, borra los trabajos en espera y lo inicia de nuevo. Lo que esperaba en la cola se pierde y hay que imprimirlo otra vez. Tarda unos segundos.

RepararReset Windows Update⚠ Pide confirmación

Reinicia los servicios wuauserv, bits y cryptsvc.

Cuándo usarlo

Windows Update está atascado, da un código de error o «busca actualizaciones» sin parar.

Qué esperar

Reinicia los servicios de actualización (wuauserv, bits, cryptsvc). No borra actualizaciones descargadas. Prueba Windows Update de nuevo; reiniciar el equipo puede ayudar.

EjecutarGPUpdate /force

Actualiza al instante las directivas de grupo de Active Directory.

Cuándo usarlo

Una directiva de la empresa (fondo, unidades de red, restricciones) aún no llegó a un equipo de dominio.

Qué esperar

Aplica de inmediato las directivas de Active Directory. En un PC doméstico sin dominio solo avisa de que no hay nada que actualizar. Algunas directivas requieren cerrar sesión o reiniciar.

RepararReconstruir caché de iconos⚠ Pide confirmación

Arregla iconos en blanco o dañados. Reinicia el Explorador.

Cuándo usarlo

Los iconos del escritorio o la barra de tareas salen en blanco, erróneos o como una página blanca genérica.

Qué esperar

Cierra el Explorador, borra la caché de iconos y lo inicia de nuevo. La barra de tareas y el escritorio desaparecen unos segundos. Guarda antes lo que tengas abierto en carpetas.

EjecutarSincronizar la hora

Sincroniza el reloj de Windows con un servidor NTP.

Cuándo usarlo

El reloj va mal, los sitios muestran errores de certificado o el acceso al dominio falla por la diferencia de hora.

Qué esperar

Inicia el servicio de hora de Windows y fuerza la sincronización. Necesita internet (o un controlador de dominio). Corrige el desfase, no la zona horaria.

VerProgramas instalados

Lista todos los programas con versión y editor. Usa appwiz.cpl para desinstalar.

Cuándo usarlo

Antes de limpiar un PC, para ver qué hay instalado o localizar programas viejos y no deseados.

Qué esperar

Muestra todos los programas con versión y editor, ordenados por nombre. Solo lee la lista. Para desinstalar usa el botón appwiz.cpl en Paneles.

VerProgramas de inicio

Muestra qué programas arrancan con Windows y ralentizan el inicio.

Cuándo usarlo

El PC arranca lento o algo desconocido se inicia con Windows.

Qué esperar

Lista los programas que se lanzan al iniciar sesión, con su comando y dónde están registrados (registro o carpeta de inicio). Solo muestra; para desactivarlos usa «Ajustes de inicio».

AbrirAjustes de inicio

Abre la página de Windows donde activas o desactivas las apps de inicio.

Cuándo usarlo

Tras revisar la lista de inicio, cuando quieras desactivar programas innecesarios.

Qué esperar

Abre «Aplicaciones de inicio» en Configuración de Windows. Cada programa tiene un interruptor y Windows indica su impacto en el arranque. No cambia nada hasta que lo uses.

EjecutarActualizar TODOS los programas

Ejecuta winget upgrade --all y actualiza todos los programas compatibles.

Cuándo usarlo

Para actualizar todos los programas de una vez, por ejemplo en un PC recién instalado o descuidado.

Qué esperar

Ejecuta «winget upgrade --all». Necesita internet y winget (incluido en Windows 10 y 11). Los programas abiertos pueden no actualizarse. Puede tardar y algunos instaladores piden confirmación.

CrearInforme del sistema

Crea un archivo de texto en el escritorio con CPU, RAM, discos, red y número de serie.

Cuándo usarlo

Para documentar el PC de un cliente, enviar las especificaciones o guardar un registro antes de reparar.

Qué esperar

Crea en el Escritorio un archivo SystemReport-<equipo>-<fecha>.txt con modelo, número de serie, BIOS, versión de Windows, CPU, gráfica, discos, volúmenes y red. Abre la carpeta con el archivo seleccionado. No se envía nada.

VerSerial Number & BIOS

Service Tag / S/N, fabricante, modelo y versión de BIOS.

Cuándo usarlo

Cuando necesitas el número de serie o service tag para garantía, soporte o inventario.

Qué esperar

Muestra fabricante, modelo, nombre del equipo, versión y fecha de BIOS y el número de serie del firmware. En PC montados a mano puede aparecer texto como «To be filled by O.E.M.».

VerClave de Windows (OEM)

Lee la clave de fábrica de la BIOS/UEFI, si existe.

Cuándo usarlo

Antes de reinstalar Windows en un PC de marca, para saber si hay una clave en el firmware.

Qué esperar

Lee la clave OEM incrustada en BIOS/UEFI. Muchos PC no la tienen (licencia digital ligada al hardware o clave retail) y entonces lo indica. La clave solo se muestra en pantalla.

VerEstado de activación

Muestra si Windows y Office están activados.

Cuándo usarlo

Para comprobar si Windows u Office son originales y están activados, por ejemplo en un PC de segunda mano.

Qué esperar

Muestra el producto y el estado de la licencia: Licensed, Grace period, Notification o Unlicensed. Solo lee el estado; no activa nada.

VerSalud de discos (S.M.A.R.T.)

Comprueba el estado de todos los discos SSD y HDD.

Cuándo usarlo

El PC va lento, se congela o quieres revisar un disco antes de confiarle datos.

Qué esperar

Lista cada disco físico con tipo (SSD/HDD), tamaño y HealthStatus. «Healthy» es bueno; «Warning» o «Unhealthy» significa que hagas copia de seguridad ya. No muestra los atributos S.M.A.R.T. detallados.

CrearInforme de batería

Genera y abre un informe detallado del desgaste de la batería.

Cuándo usarlo

La batería del portátil se agota rápido y quieres saber cuánto se ha desgastado.

Qué esperar

Windows genera un informe HTML que se abre en el navegador. Compara «Design capacity» con «Full charge capacity»: una gran diferencia indica desgaste. Un PC de sobremesa no tiene batería y dará error.

VerÚltimos 10 errores críticos

Los 10 errores del sistema más recientes del Visor de eventos.

Cuándo usarlo

Tras una pantalla azul, un bloqueo o un reinicio inesperado, para ver qué registró Windows.

Qué esperar

Muestra las 10 entradas Error y Critical más recientes del registro System con hora, origen, ID de evento y mensaje. Busca el ID en internet para hallar la causa. Solo lee el registro.

VerCPU, RAM y tiempo activo

Resumen del procesador, versión de Windows, memoria y tiempo desde el arranque.

Cuándo usarlo

Un vistazo rápido a lo que tiene un PC o cuánto lleva encendido sin reiniciar.

Qué esperar

Muestra procesador, núcleos, versión de Windows, RAM total y libre y la hora del último arranque. Es un resumen breve; usa «Informe del sistema» para el detalle.

VerEspacio libre

Tamaño, espacio libre y porcentaje de cada unidad.

Cuándo usarlo

El disco está lleno o Windows avisa de poco espacio.

Qué esperar

Muestra cada unidad con etiqueta, tamaño, espacio libre en GB y porcentaje libre. Con menos de un 10 % libre Windows se ralentiza y las actualizaciones pueden fallar. Solo lee valores.

AnalizarArchivos grandes

Busca los 25 archivos más grandes (más de 100 MB) en la carpeta del usuario. Puede tardar.

Cuándo usarlo

Para hallar lo que llena el disco: vídeos viejos, instaladores, ISO, copias de seguridad.

Qué esperar

Busca en la carpeta de usuario (Escritorio, Documentos, Descargas…) los 25 archivos más grandes de más de 100 MB y muestra tamaño y ruta. En un disco grande puede tardar minutos. No borra nada; tú decides.

AnalizarCarpetas más grandes

Muestra qué carpeta del usuario ocupa más espacio.

Cuándo usarlo

Tras «Archivos grandes», para ver qué carpeta de tu perfil pesa más.

Qué esperar

Suma el tamaño de cada carpeta dentro de la carpeta de usuario y las lista de mayor a menor, en GB. En perfiles grandes puede tardar minutos. Solo lectura.

AbrirDisk Cleanup

Abre el Liberador de espacio en disco de Windows.

Cuándo usarlo

Para liberar espacio de restos de Windows: archivos de actualizaciones, miniaturas, la Papelera.

Qué esperar

Abre la ventana clásica del Liberador de espacio. Allí eliges qué borrar y confirmas. El programa por sí mismo no borra nada.

VerLista de controladores

Muestra los controladores instalados con versión y fabricante.

Cuándo usarlo

Para ver qué versiones de controladores hay instaladas, por ejemplo al buscar un dispositivo defectuoso.

Qué esperar

Lista hasta 400 controladores firmados con dispositivo, versión y fabricante, ordenados por dispositivo. Solo lectura.

CrearCopia de controladores

Copia todos los controladores a una carpeta del escritorio. Útil antes de formatear.

Cuándo usarlo

Antes de reinstalar Windows, para poner los mismos controladores sin buscarlos en internet.

Qué esperar

Copia todos los controladores de terceros a una carpeta nueva «DriversBackup-<fecha>» en el Escritorio. Puede tardar minutos y ocupar cientos de MB. Para restaurar, apunta el Administrador de dispositivos a esa carpeta.

VerMicrosoft Defender

Estado de la protección en tiempo real y última actualización de firmas.

Cuándo usarlo

Para comprobar que el antivirus integrado está activo y al día.

Qué esperar

Indica si el servicio antivirus y la protección en tiempo real están activos, cuándo se actualizaron las firmas y cuándo terminó el último análisis rápido. Con otro antivirus instalado, Defender puede estar apagado a propósito.

EjecutarActualizar Defender

Descarga las últimas definiciones de virus.

Cuándo usarlo

Antes de analizar o cuando el estado muestra firmas antiguas.

Qué esperar

Descarga las últimas firmas de virus de Microsoft. Necesita internet. Tarda menos de un minuto.

AnalizarAnálisis rápido

Ejecuta un análisis rápido con Microsoft Defender.

Cuándo usarlo

Una comprobación rápida cuando el PC se comporta raro o tras descargar algo dudoso.

Qué esperar

Ejecuta un análisis rápido de Microsoft Defender en los sitios habituales. Suelen ser unos minutos; la pestaña de la consola queda activa hasta terminar. Para algo profundo usa el análisis completo de Seguridad de Windows.

VerFirewall

Muestra si el firewall está activo en cada perfil de red.

Cuándo usarlo

Para ver si el firewall de Windows protege el PC, por ejemplo tras un problema de conexión o una instalación sospechosa.

Qué esperar

Muestra los perfiles Domain, Private y Public y si cada uno está activo. Apagarlo no se ofrece aquí a propósito.

VerBitLocker

Estado del cifrado de las unidades.

Cuándo usarlo

Para saber si un disco está cifrado, antes de reparar un portátil o cambiar hardware.

Qué esperar

Ejecuta «manage-bde -status» y muestra protección y porcentaje de cifrado de cada volumen. Si BitLocker está activo, guarda la clave de recuperación antes de tocar BIOS o hardware.

VerUsuarios locales

Lista las cuentas del equipo y si están activas.

Cuándo usarlo

Para auditar cuentas de un PC: usuarios olvidados, cuentas desactivadas, último inicio de sesión.

Qué esperar

Lista las cuentas locales, si están activas y su último acceso. No muestra cuentas de dominio. Solo lectura.

VerAdministradores locales

Qué cuentas tienen derechos de administrador.

Cuándo usarlo

Para ver quién puede cambiarlo todo en el PC, por ejemplo tras una reparación de otra persona.

Qué esperar

Lista los miembros del grupo local Administradores. Los nombres desconocidos merecen atención. Solo lectura.

VerTareas programadas

Tareas que no son de Microsoft. Útil para detectar programas sospechosos.

Cuándo usarlo

Para hallar programas que se ejecutan por horario: actualizadores sobrantes, adware o tareas sospechosas.

Qué esperar

Lista las tareas programadas que no son de Microsoft, con nombre, estado y ruta. Para abrir o desactivar una usa el botón taskschd.msc en Paneles.

VerContraseñas Wi-Fi

Muestra las redes Wi-Fi guardadas y sus contraseñas.

Cuándo usarlo

Para recuperar una contraseña Wi-Fi guardada en este PC que olvidaste, por ejemplo para conectar un móvil.

Qué esperar

Muestra cada red Wi-Fi guardada con su contraseña en texto claro. Solo lee los perfiles guardados de este equipo y nada sale del PC. Cuida que nadie vea la pantalla.

EjecutarFlush DNS

Vacía la caché DNS (ipconfig /flushdns).

Cuándo usarlo

Un sitio no carga tras mudarse o un cambio reciente de DNS aún no ha llegado al PC.

Qué esperar

Vacía la caché del resolvedor DNS para que el PC pida direcciones nuevas. Instantáneo e inofensivo. No arregla una conexión rota.

RepararRestablecer red por completo⚠ Pide confirmación

Release, renew, FlushDNS, Winsock y TCP/IP. Requiere reiniciar.

Cuándo usarlo

Último recurso para problemas de red: sin internet mientras otros dispositivos funcionan, adaptadores atascados, errores raros de Winsock.

Qué esperar

Libera y renueva la IP, vacía el DNS y restablece Winsock y la pila TCP/IP. Puedes perder la conexión unos segundos y se pueden borrar ajustes de IP estática. Reinicia el PC después para terminar.

VerIPConfig /all

Informe completo de adaptadores de red, MAC y DHCP.

Cuándo usarlo

Para ver la IP, la puerta de enlace, los DNS y la MAC de cada tarjeta de red.

Qué esperar

Muestra el informe completo de ipconfig para Ethernet, Wi-Fi y adaptadores virtuales, con los tiempos de DHCP. Solo lectura.

ProbarTest de velocidad

Descarga 25 MB de Cloudflare y calcula la velocidad de bajada.

Cuándo usarlo

Una comprobación rápida de la velocidad de descarga de la conexión de este PC.

Qué esperar

Descarga un archivo de prueba de 25 MB de Cloudflare (speed.cloudflare.com) y muestra el tiempo y la velocidad en Mbit/s. Es el único botón que gasta datos a propósito y mide solo la bajada, no la subida.

VerHosts file

Muestra el archivo hosts (causa habitual de redirecciones extrañas).

Cuándo usarlo

Un sitio está bloqueado o redirige raro solo en este PC. El archivo hosts es una causa común.

Qué esperar

Muestra el archivo hosts. Las líneas con # son comentarios. Una línea como «0.0.0.0 example.com» bloquea ese sitio. Solo lectura.

AbrirEditar hosts

Abre el archivo hosts en el Bloc de notas como administrador.

Cuándo usarlo

Para quitar una entrada mala del archivo hosts o añadir una a propósito.

Qué esperar

Abre el archivo hosts en el Bloc de notas como administrador. Edita y guarda con Ctrl+S. Guarda una copia de las líneas originales; una línea errónea puede cortar el acceso a sitios web.

Limpiar %TEMP%

Borra solo archivos temporales. Pide confirmación, borra solo archivos de más de 24 horas y omite lo que está en uso. Informa de cuántos elementos y MB se liberaron. No toca tus documentos ni descargas.

Instalar programas (Winget)

Un clic instala un programa en silencio con el gestor de paquetes de Windows, winget. Solo se permiten los programas de los botones: 7-Zip, Chrome, Firefox, Notepad++, PowerToys, VLC, TreeSize Free y Adobe Reader. Necesita internet; el avance se ve en la pestaña de la consola.

Ping, Traceroute, NSLookup

Escribe una IP o un nombre en la caja y pulsa un botón. Ping comprueba si el destino responde y con qué rapidez. Traceroute muestra los saltos del camino. NSLookup muestra a qué dirección corresponde un nombre. La caja solo admite letras, dígitos, puntos, guiones y dos puntos; lo demás se rechaza antes de ejecutar nada.

Prueba de puerto

Comprueba si un puerto TCP de un equipo acepta conexiones, por ejemplo 3389 para Escritorio remoto o 443 para HTTPS. Escribe el destino arriba y el puerto (1 a 65535). El resultado indica True o False en TcpTestSucceeded.

Netstat -ano

Lista todas las conexiones de red y puertos en escucha con el PID del programa propietario. Cruza el PID con la lista de procesos para saber qué programa usa la red.

Procesos y Finalizar

Actualizar carga todos los procesos en ejecución con su memoria, de mayor a menor. Escribe en el filtro para buscar por nombre. «Finalizar» pide confirmación y detiene el proceso por la fuerza; se pierde lo no guardado. Procesos básicos de Windows como csrss, lsass, svchost y winlogon están protegidos y no se pueden finalizar desde aquí.

Escritorio remoto (RDP)

Abre la Conexión a Escritorio remoto (mstsc) de Windows. Escribe antes la IP o el nombre del otro PC, o deja la caja vacía para abrir la ventana normal. El otro PC debe permitir Escritorio remoto y necesitas sus credenciales.

Pestañas de consola y registro de actividad

Cada tarea se abre en su propia pestaña abajo, así pueden correr varias a la vez y ninguna cancela a otra. El punto de la pestaña es amarillo mientras corre, verde si terminó bien y rojo si acabó con error. Detener finaliza la pestaña activa, × la cierra, Limpiar la vacía, Ampliar hace la consola más alta y Ctrl+C detiene la pestaña activa si no hay texto seleccionado. Cada acción se anota también en un archivo diario; el botón «Registro de actividad» abre su carpeta.