IT Admin Toolkit: что делает каждая кнопка

СканироватьSFC /SCANNOW

Проверяет и восстанавливает повреждённые системные файлы Windows.

Когда использовать

Windows вылетает, программы не запускаются или системные файлы повреждены после неудачного обновления или вируса.

Чего ожидать

Занимает 10–30 минут. В консоли идёт процент выполнения. Результат: файлы восстановлены, ничего не найдено или часть не исправлена (тогда сначала запустите DISM и повторите).

ИсправитьDISM RestoreHealth

Восстанавливает образ Windows через Центр обновления (если SFC не справился).

Когда использовать

SFC не может восстановить файлы или Центр обновления постоянно даёт сбой. DISM чинит хранилище компонентов, из которого копирует SFC.

Чего ожидать

Занимает 10–40 минут, нужен интернет. Может долго стоять на 20 % или 62 % — это нормально. Затем снова запустите SFC.

СканироватьCHKDSK C: /scan

Проверяет диск C: на ошибки без перезагрузки.

Когда использовать

Файлы повреждаются, диск шумит или Windows сообщает об ошибках файловой системы.

Чего ожидать

Проверяет диск C: без остановки Windows и сообщает, найдены ли ошибки. Сбойные секторы не исправляет — для этого Windows просит перезагрузку.

СоздатьТочка восстановления

Создаёт точку восстановления перед ремонтом. Windows разрешает одну в сутки.

Когда использовать

Перед рискованным ремонтом, установкой драйверов или правкой реестра — чтобы можно было откатиться.

Чего ожидать

Windows создаёт одну точку в сутки; вторая в тот же день может молча пропуститься. Защита системы для диска C: должна быть включена.

ИсправитьСброс очереди печати⚠ Запрашивает подтверждение

Очищает зависшие задания печати и перезапускает службу Spooler.

Когда использовать

Документ завис в очереди печати, принтер вечно «печатает» или ничего не печатается.

Чего ожидать

Останавливает службу Spooler, удаляет ожидающие задания и запускает её снова. Всё, что было в очереди, пропадёт и печатать придётся заново. Занимает несколько секунд.

ИсправитьReset Windows Update⚠ Запрашивает подтверждение

Перезапускает службы wuauserv, bits и cryptsvc.

Когда использовать

Центр обновления завис, выдаёт код ошибки или бесконечно «ищет обновления».

Чего ожидать

Перезапускает службы обновления (wuauserv, bits, cryptsvc). Скачанные обновления не удаляет. Попробуйте обновление снова; перезагрузка может помочь.

ВыполнитьGPUpdate /force

Немедленно обновляет групповые политики Active Directory.

Когда использовать

Политика компании (обои, сетевые диски, ограничения) ещё не пришла на доменный компьютер.

Чего ожидать

Немедленно применяет групповые политики Active Directory. На домашнем ПК без домена просто сообщит, что обновлять нечего. Для некоторых политик нужен выход из системы или перезагрузка.

ИсправитьСброс кэша иконок⚠ Запрашивает подтверждение

Исправляет пустые или повреждённые значки. Перезапускает Проводник.

Когда использовать

Значки на рабочем столе или панели задач пустые, неверные или показаны белым листом.

Чего ожидать

Закрывает Проводник, удаляет кэш значков и запускает Проводник снова. Панель задач и рабочий стол исчезнут на несколько секунд. Сначала сохраните то, что открыто в папках.

ВыполнитьСинхронизация времени

Синхронизирует часы Windows с сервером NTP.

Когда использовать

Часы идут неверно, сайты показывают ошибки сертификата или вход в домен не проходит из-за разницы во времени.

Чего ожидать

Запускает службу времени Windows и принудительно синхронизирует часы. Нужен интернет (или контроллер домена). Исправляет уход часов, но не часовой пояс.

ПоказатьУстановленные программы

Список всех программ с версией и издателем. Для удаления используйте appwiz.cpl.

Когда использовать

Перед чисткой ПК — чтобы увидеть, что установлено, и найти старые и ненужные программы.

Чего ожидать

Выводит все программы с версией и издателем по алфавиту. Только читает список. Для удаления используйте кнопку appwiz.cpl в разделе «Панели».

ПоказатьПрограммы автозапуска

Показывает, какие программы запускаются с Windows и замедляют загрузку.

Когда использовать

ПК долго загружается или вместе с Windows стартует что-то неизвестное.

Чего ожидать

Показывает программы, запускающиеся при входе, с командой и местом регистрации (реестр или папка автозагрузки). Только показывает; отключать — через «Параметры автозапуска».

ОткрытьПараметры автозапуска

Открывает страницу Windows, где можно включать и отключать автозапуск.

Когда использовать

После просмотра списка автозапуска — чтобы отключить ненужные программы.

Чего ожидать

Открывает страницу «Автозагрузка» в Параметрах Windows. У каждой программы есть переключатель и показано влияние на загрузку. Ничего не меняется, пока вы не переключите.

ВыполнитьОбновить ВСЕ программы

Запускает winget upgrade --all и обновляет все поддерживаемые программы.

Когда использовать

Чтобы обновить все программы сразу, например на свежей или запущенной системе.

Чего ожидать

Запускает «winget upgrade --all». Нужен интернет и winget (есть в Windows 10 и 11). Открытые программы могут не обновиться. Может занять много времени, некоторые установщики просят подтверждения.

СоздатьОтчёт о системе

Создаёт текстовый файл на рабочем столе: ЦП, ОЗУ, диски, сеть и серийный номер.

Когда использовать

Чтобы задокументировать ПК клиента, отправить характеристики или сохранить данные перед ремонтом.

Чего ожидать

Создаёт на рабочем столе файл SystemReport-<компьютер>-<дата>.txt: модель, серийный номер, BIOS, версия Windows, ЦП, видеокарта, диски, тома и сеть. Открывает папку с выделенным файлом. Никуда ничего не отправляется.

ПоказатьSerial Number & BIOS

Service Tag / S/N, производитель, модель и версия BIOS.

Когда использовать

Когда нужен серийный номер или service tag для гарантии, поддержки или учёта.

Чего ожидать

Показывает производителя, модель, имя компьютера, версию и дату BIOS и серийный номер из прошивки. На самосборных ПК может быть заглушка вроде «To be filled by O.E.M.».

ПоказатьКлюч Windows (OEM)

Считывает заводской ключ из BIOS/UEFI, если он есть.

Когда использовать

Перед переустановкой Windows на фирменном ПК — чтобы узнать, есть ли ключ в прошивке.

Чего ожидать

Считывает OEM-ключ из BIOS/UEFI. Во многих ПК его нет (цифровая лицензия или розничный ключ) — тогда программа так и скажет. Ключ показывается только на экране.

ПоказатьСтатус активации

Показывает, активированы ли Windows и Office.

Когда использовать

Чтобы проверить, подлинны ли и активированы ли Windows или Office, например на б/у компьютере.

Чего ожидать

Показывает продукт и состояние лицензии: Licensed, Grace period, Notification или Unlicensed. Только читает статус, ничего не активирует.

ПоказатьСостояние дисков (S.M.A.R.T.)

Проверяет состояние всех SSD и HDD.

Когда использовать

ПК тормозит, зависает или нужно проверить диск перед тем, как доверить ему данные.

Чего ожидать

Перечисляет все физические диски с типом (SSD/HDD), размером и HealthStatus. «Healthy» — хорошо; «Warning» или «Unhealthy» — срочно делайте резервную копию. Подробные атрибуты S.M.A.R.T. не показываются.

СоздатьОтчёт о батарее

Создаёт и открывает подробный отчёт об износе батареи ноутбука.

Когда использовать

Батарея ноутбука быстро садится, и нужно узнать степень износа.

Чего ожидать

Windows создаёт HTML-отчёт, он откроется в браузере. Сравните «Design capacity» и «Full charge capacity»: большая разница — батарея изношена. У настольного ПК батареи нет, будет ошибка.

Показать10 последних ошибок

10 последних системных ошибок из Журнала событий.

Когда использовать

После синего экрана, зависания или неожиданной перезагрузки — чтобы увидеть, что записал Windows.

Чего ожидать

Показывает 10 последних записей Error и Critical журнала System: время, источник, ID события, сообщение. Найдите ID в интернете, чтобы узнать причину. Журнал только читается.

ПоказатьЦП, ОЗУ и аптайм

Сводка: процессор, версия Windows, память и время с последней загрузки.

Когда использовать

Быстрый взгляд на конфигурацию ПК и на то, как давно он работает без перезагрузки.

Чего ожидать

Показывает процессор, число ядер, версию Windows, всего и свободно ОЗУ и время последней загрузки. Это краткая сводка; для полной картины — «Отчёт о системе».

ПоказатьСвободное место

Размер, свободное место и процент для каждого диска.

Когда использовать

Диск заполнен или Windows предупреждает о нехватке места.

Чего ожидать

Показывает каждый диск: метка, размер, свободно в ГБ и в процентах. Когда свободно меньше ~10 %, Windows замедляется и обновления могут не ставиться. Только чтение.

СканироватьБольшие файлы

Находит 25 самых больших файлов (свыше 100 МБ) в папке пользователя. Может занять время.

Когда использовать

Чтобы найти, что занимает диск: старые видео, установщики, ISO, резервные копии.

Чего ожидать

Ищет в папке пользователя (рабочий стол, документы, загрузки и т. д.) 25 самых больших файлов свыше 100 МБ и показывает размер и путь. На большом диске может занять минуты. Ничего не удаляется — решаете вы.

СканироватьСамые большие папки

Показывает, какая папка пользователя занимает больше всего места.

Когда использовать

После «Больших файлов» — чтобы увидеть, какая папка профиля самая тяжёлая.

Чего ожидать

Суммирует размер каждой папки внутри папки пользователя и выводит от большей к меньшей, в ГБ. На больших профилях может занять минуты. Только чтение.

ОткрытьDisk Cleanup

Открывает классическую «Очистку диска» Windows.

Когда использовать

Чтобы освободить место от остатков Windows: файлы обновлений, эскизы, корзина.

Чего ожидать

Открывает классическое окно «Очистка диска». Что удалять — выбираете и подтверждаете там. Сама программа ничего не удаляет.

ПоказатьСписок драйверов

Показывает установленные драйверы с версией и производителем.

Когда использовать

Чтобы увидеть версии установленных драйверов, например при поиске неисправного устройства.

Чего ожидать

Выводит до 400 подписанных драйверов: устройство, версия, производитель, по устройствам. Только чтение.

СоздатьРезерв драйверов

Копирует все драйверы в папку на рабочем столе. Полезно перед переустановкой.

Когда использовать

Перед переустановкой Windows — чтобы поставить те же драйверы, не искав их в интернете.

Чего ожидать

Копирует все сторонние драйверы в новую папку «DriversBackup-<дата>» на рабочем столе. Может занять минуты и сотни МБ. Для восстановления укажите эту папку в Диспетчере устройств.

ПоказатьMicrosoft Defender

Состояние защиты в реальном времени и дата обновления баз.

Когда использовать

Чтобы проверить, что встроенный антивирус включён и обновлён.

Чего ожидать

Показывает, включены ли служба антивируса и защита в реальном времени, когда обновлялись базы и когда закончилась последняя быстрая проверка. При стороннем антивирусе Defender может быть выключен намеренно.

ВыполнитьОбновить Defender

Загружает свежие антивирусные базы.

Когда использовать

Перед проверкой или если в статусе старые базы.

Чего ожидать

Загружает свежие антивирусные базы Microsoft. Нужен интернет. Занимает меньше минуты.

СканироватьБыстрая проверка

Запускает быструю проверку Microsoft Defender.

Когда использовать

Быстрая проверка, если ПК ведёт себя странно или после загрузки сомнительного файла.

Чего ожидать

Запускает быструю проверку Microsoft Defender в типичных местах. Обычно несколько минут; вкладка консоли занята до конца. Для глубокой проверки используйте полное сканирование «Безопасности Windows».

ПоказатьFirewall

Показывает, включён ли брандмауэр в каждом сетевом профиле.

Когда использовать

Чтобы убедиться, что брандмауэр Windows защищает ПК, например после проблем с сетью или подозрительной установки.

Чего ожидать

Показывает профили Domain, Private и Public и включён ли каждый. Отключение здесь намеренно не предусмотрено.

ПоказатьBitLocker

Состояние шифрования дисков.

Когда использовать

Чтобы узнать, зашифрован ли диск, перед обслуживанием ноутбука или заменой оборудования.

Чего ожидать

Запускает «manage-bde -status» и показывает защиту и процент шифрования каждого тома. Если BitLocker включён, сохраните ключ восстановления, прежде чем трогать BIOS или железо.

ПоказатьЛокальные пользователи

Список учётных записей компьютера и их состояние.

Когда использовать

Для аудита учётных записей: забытые пользователи, отключённые записи, последний вход.

Чего ожидать

Показывает локальные учётные записи, включены ли они и время последнего входа. Доменные записи не показываются. Только чтение.

ПоказатьЛокальные администраторы

Какие учётные записи имеют права администратора.

Когда использовать

Чтобы узнать, кто может менять всё на ПК, например после ремонта другим человеком.

Чего ожидать

Показывает членов локальной группы «Администраторы». Незнакомые имена стоит проверить. Только чтение.

ПоказатьЗапланированные задачи

Задачи не от Microsoft. Помогает найти подозрительные или остаточные программы.

Когда использовать

Чтобы найти программы, запускающиеся по расписанию: остатки обновлялок, рекламное ПО, подозрительные задачи.

Чего ожидать

Показывает запланированные задачи не от Microsoft: имя, состояние, путь. Чтобы открыть или отключить — кнопка taskschd.msc в «Панелях».

ПоказатьПароли Wi-Fi

Показывает сохранённые сети Wi-Fi и их пароли.

Когда использовать

Чтобы вспомнить пароль Wi-Fi, сохранённый на этом ПК, например чтобы подключить телефон.

Чего ожидать

Показывает каждую сохранённую сеть Wi-Fi с паролем открытым текстом. Читаются только профили этого ПК, ничего не отправляется. Следите, чтобы экран никто не видел.

ВыполнитьFlush DNS

Очищает кэш DNS (ipconfig /flushdns).

Когда использовать

Сайт не открывается после переезда или недавнее изменение DNS ещё не дошло до ПК.

Чего ожидать

Очищает кэш DNS, чтобы ПК запросил свежие адреса. Мгновенно и безопасно. Неисправное соединение не чинит.

ИсправитьПолный сброс сети⚠ Запрашивает подтверждение

Release, Renew, FlushDNS, Winsock и TCP/IP. Нужна перезагрузка.

Когда использовать

Крайняя мера при сетевых проблемах: нет интернета, хотя другие устройства работают, адаптеры зависли, странные ошибки Winsock.

Чего ожидать

Освобождает и обновляет IP, очищает DNS, сбрасывает Winsock и стек TCP/IP. Связь пропадёт на несколько секунд, статические настройки IP могут сброситься. Для завершения перезагрузите ПК.

ПоказатьIPConfig /all

Полный отчёт о сетевых адаптерах, MAC и DHCP.

Когда использовать

Чтобы увидеть IP, шлюз, DNS и MAC каждой сетевой карты.

Чего ожидать

Выводит полный отчёт ipconfig для Ethernet, Wi-Fi и виртуальных адаптеров, включая время аренды DHCP. Только чтение.

ПроверитьТест скорости

Скачивает 25 МБ с Cloudflare и вычисляет скорость загрузки.

Когда использовать

Быстрая проверка скорости загрузки на этом ПК.

Чего ожидать

Скачивает тестовый файл 25 МБ с Cloudflare (speed.cloudflare.com) и показывает время и скорость в Мбит/с. Единственная кнопка, намеренно расходующая трафик; измеряется только загрузка, не отдача.

ПоказатьHosts file

Показывает файл hosts (частая причина странных перенаправлений).

Когда использовать

Сайт блокируется или странно перенаправляется только на этом ПК. Частая причина — файл hosts.

Чего ожидать

Показывает файл hosts. Строки с # — комментарии. Строка вида «0.0.0.0 example.com» блокирует этот сайт. Только чтение.

ОткрытьПравка hosts

Открывает файл hosts в Блокноте с правами администратора.

Когда использовать

Чтобы убрать лишнюю строку из hosts или добавить нужную.

Чего ожидать

Открывает файл hosts в Блокноте с правами администратора. Отредактируйте и сохраните по Ctrl+S. Сохраните копию исходных строк: неверная строка может закрыть доступ к сайтам.

Очистка %TEMP%

Удаляет только временные файлы. Просит подтверждение, удаляет лишь файлы старше 24 часов и пропускает используемые. Сообщает, сколько элементов и МБ освобождено. Документы и загрузки не затрагиваются.

Установка программ (Winget)

Один клик тихо устанавливает программу штатным менеджером пакетов Windows — winget. Разрешены только программы с кнопок: 7-Zip, Chrome, Firefox, Notepad++, PowerToys, VLC, TreeSize Free и Adobe Reader. Нужен интернет; ход установки виден во вкладке консоли.

Ping, Traceroute, NSLookup

Введите IP-адрес или имя и нажмите кнопку. Ping проверяет, отвечает ли цель и как быстро. Traceroute показывает узлы на пути. NSLookup показывает, какому адресу соответствует имя. В поле допустимы только буквы, цифры, точки, дефисы и двоеточия; всё остальное отклоняется до запуска команды.

Проверка порта

Проверяет, принимает ли TCP-порт на узле соединения, например 3389 для удалённого рабочего стола или 443 для HTTPS. Укажите цель выше и номер порта (1–65535). В результате TcpTestSucceeded — True или False.

Netstat -ano

Показывает все сетевые соединения и слушающие порты с PID владельца. Сопоставьте PID со списком процессов, чтобы узнать, какая программа работает с сетью.

Процессы и Завершение

Обновление загружает все запущенные процессы с расходом памяти, от большего к меньшему. Введите в фильтр часть имени. «Завершить» просит подтверждение и принудительно останавливает процесс; несохранённые данные теряются. Основные процессы Windows (csrss, lsass, svchost, winlogon) защищены и отсюда не завершаются.

Удалённый рабочий стол (RDP)

Открывает штатное «Подключение к удалённому рабочему столу» (mstsc). Сначала введите IP или имя другого ПК либо оставьте поле пустым. На другом ПК должен быть разрешён удалённый рабочий стол, и нужны учётные данные.

Вкладки консоли и журнал действий

Каждая задача открывается в своей вкладке внизу, поэтому можно запускать несколько сразу, и они не отменяют друг друга. Точка на вкладке жёлтая во время работы, зелёная при успехе и красная при ошибке. «Стоп» останавливает активную вкладку, × закрывает её, «Очистить» опустошает, «Развернуть» увеличивает консоль, а Ctrl+C останавливает активную вкладку, если нет выделенного текста. Каждое действие записывается в ежедневный журнал; кнопка «Журнал действий» открывает его папку.